TERMENII SI CONDITIILE GENERALE DE VANZARE (TCGV)
 
 
Articolul 1 - OBIECTUL si DEFINIREA PRINCIPALELOR NOTIUNI UTILIZATE
 
Termenii si conditiile generale de vanzare (denumiti in continuare TCGV) se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC Kidy Market SRL-D , prin intermediul magazinului virtual www.kidy.ro catre CUMPARATOR.
 

In acest TCGV, principalii termeni au urmatoarea semnificatie: 

"CUMPARATOR": persoana, firma, companie sau alta entitate juridica care emite o COMANDA. 

"VANZATOR": societate comerciala SC Kidy Market SRL-D avand sediul social in Bucuresti, str Pictor Ion Tuculescu , nr 34 , bl 25 sc 2 , parter , apartament 48 , CUI 33486005 

"BUNURI si SERVICII": orice proiect la cheia, echipament, material si/sau parte a acestora sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in COMANDA sau privitoare in alt mod la acestea care urmeaza a fi furnizate de catre VANZATOR CUMPARATORULUI. 

"COMANDA": un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre VANZATOR si CUMPARATOR prin care VANZATORUL este de acord sa livreze BUNURILE si SERVICIILE si CUMPARATORUL este de acord sa primeasca aceste BUNURI si SERVICII si sa faca plata acestora. 

"CONTRACT": O COMANDA confirmata de catre VANZATOR. 

"DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA" (denumit in continuare DPI): toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus. 

"SPECIFICATII": toate specificatiile si/sau descrierile BUNURILOR si SERVICIILOR asa cum sunt precizate in comanda.
 
 
Articolul 2 - DOCUMENTE CONTRACTUALE
 
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul mai sus mentionat, CUMPARATORUL este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care VANZATORUL isi deruleaza operatiunile. Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei: 
1) Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice 
2) Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul) 
3) prezentul TCGV 
Daca VANZATORUL confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor COMENZII. Acceptare comenzii de catre VANZATOR se considera finaizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea VANZATORULUI catre CUMPARATOR, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. VANZATORUL nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui CONTRACT.
 
 
Articolul 3 - VALABILIATE
 
Prezentul CONTRACT intra in vigoare la confirmarea COMENZII de catre VANZATOR. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre VANZATOR sau un furnizor al acestuia.
 
 
Articolul 4 - OBLIGATIILOR VANZATORULUI
 

4.1 VANZATORUL isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in COMANDA si va livra BUNURILE si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile CUMPARATORULUI; 
4.2 Informatiile prezentate pe site-urile VANZATORULUI, au caracter informativ si pot fi modificate de catre VANZATOR, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat; 
4.3 Comunicarea cu magazinul - se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la rubrica "contact". Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. VANZATORUL are libertatea de a gestiona informatiile primate, fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
 
 
Articolul 5 - CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
 
VANZATORUL poate cesiona si/sau sucontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea CUMPARATORULUI, nefiind necesar acordul acestuia. VANZATORUL va fi intotdeauna responsabil fata de CUMPARATOR pentru toate obligatiile contractuale.
 
 
Articolul 6 - DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA (DPI)
 

6.1  SC KIDYSTAR SRL este unic proprietar al tuturor drepturilor referitoare la site şi la conţinutul acestuia. Site-ul şi conţinutul acestuia includ secrete comerciale şi drepturi de proprietate intelectuală protejate de legile naţionale şi acordurile internaţionale cu privire la protejarea dreptului de autor şi a drepturilor conexe. Toate drepturile de proprietate, inclusiv cea intelectuală, asupra Site-ului şi a conţinutului sau vor rămâne în posesia VANZATORULUI a afiliaţilor săi sau a reprezentanţilor autorizaţi ai conţinutului site-ului, după caz. Toate drepturile nemodificate de acest acord sau de SC Kidy Market SRL-D sunt rezervate. 
6.2  www.kidy.ro , siglele şi logo-urile aferente sunt mărci înregistrate sau mărci de servicii ale SC Kidy Market SRL-D sub diferite jurisdicţii şi sunt protejate de legile dreptului de autor, marcă înregistrată şi alte drepturi de proprietate. 

In cazul in care observati o incalcare a drepturilor de autor de catre Kidy.ro va rugam sa ne trimiteti o instiintare la adresa: office@kidy.ro
 
 
Articolul 7 - CONFIDENTIABILITATE – PUBLICITATE
 

7.1 Toate planurile, documentele si informatiile de orice natura furnizate de catre CUMPARATOR VANZATORULUI, incluzand fara a limita comanda, vor ramane in proprietatea VANZATORULUI. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris la VANZATORULUI si dupa obtinerea unui angajament de confidentiabilitate din partea celui care le primeste. 
7.2 Nici o declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de CUMPARATOR cu privire la comanda fara consimtamantul prealabil scris al VANZATORULUI. 
7.3 SC Kidy Market SRL-D is rezerva dreptul de a trimite materiale promotionale utilizatorilor care comanda de pe www.kidy.ro sau care s-au inscris la sectiunea newsletter de pe site.
 
 
Articolul 8 - TERMENE PENALITATI
 

8.1 In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a Comenzii, VANZATORUL este obligat sa anunte CUMPARATORUL de termenul estimat de finalizare a livrarii. CUMPARATORUL va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la VANZATOR cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea vanzatorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite. 
8.2 In cazul in care CUMPARATORUL intarzie din vina sa plata marfurilor in termenul prevazut in factura emisa de VANZATOR, este obligat la plata unei penalitati de 0,5% pe zi din suma datorata. 
8.3 In cazul in care VANZATOR primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 3 zile lucratoare.
 
 
Articolul 9 - FACTURARE – PLATI
 
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare
 
 
Articolul 10 - RISCURI SI RESPONSABILITATI
 

10.1 Livrare Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem door-to-door catre Cumparator si asigura un termen de 24 ore sau in mod exceptional 48 ore de la trecerea Comenzii in status Livrare, status care se poate consulat in contul personal creat de Cumparator pe site-urile anterior mentionate. In conditii exceptionale (meteorologice, starea drumurilor, accidente, etc), Vanzatorul va informa Cumparatorul despre intarzierea survenita si va furniza un termen estimat de livrare. 
10.2 Transport – Ambalare Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare. Vanzatorul va efectua livrare Bunurilor si Serviciile pe teritoriul Romaniei. 
10.3 Servicii la fata locului Vanzatorul poate asigura, la solicitarea expresa a Cumparatorului - servicii constand in descarcarea, instalarea, pornirea si acceptarea livrarii. Aceste servicii vor fi negociate direct intre Vanzator si Cumparator, in ceea ce priveste pretul, conditiile de plata si conditiile de furnizare a acestora. 
10.4 Stocuri - Stocurile de produse de pe Kidy.ro se modifica continuu si intr-un ritm alert. Pentru a avea siguranta ca produsele comandate de dumneavoastra sunt in stocul nostru va rugam sa confirmati disponibilitatea produselor telefonic inainte de a plasa o comanda. Mentionam ca produsele ce au afisat mesajul "In Stoc" pot sa nu fie disponibile datorita faptului ca sistemele furnizorilor nostrii nu se modifica "real-time", lucru ce poate duce la unele discrepante intre stocurile reale si cele afisate pe site.
 
 
Articolul 11 – ACCEPTARE
 
Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile in termen maxim egal cu termenul de executie al Comenzii, fara a imputa Cumparatorului eventuale costuri legate de aceste operatiuni. De asemenea, Vanzatorul va respecta prevederile Legii 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, ceea ce confera Cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 10 zile sa denunte unilateral Contractul, urmand sa primeasca in termen de 30 de zile de la denuntarea unilaterala in scris (document semnat de Cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire) pretul Contractului, conditionat de returnarea Bunurilor si Serviciilor. Vanzatorul are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile Cumparatorului au fost cu rea intentie sa solicite daune interese catre Cumparator, in conditiile legislatiei.
 
 
Articolul 12 - MARFURI EXCEDENTARE
 
Orice marfuri livrate in exces fata de cantitatea prevazuta in Comanda pot fi refuzate de catre Cumparator in termen de 7 zile calendaristice de la livrare
 
 
Articolul 13 - GARANTII
 
Pe langa orice alte garantii prevazute de legile aplicabile si detaliate in Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator, acestea garanteaza Cumparatorul impotriva oricarei non conformitati care poate afecta intreaga sau o parte a Bunurilor si Serviciilor, cu exceptia uzurii normale, pentru a perioada de 24 luni de la data emiterii facturii de vanzare. Exceptie fac produsele consumabile, care nu beneficiaza de garantie.

 

 
 
Articolul 14 - CONCURSURI SI REDUCERI
 
Angajatii SC Kidy Market SRL-D precum si familiile acestora nu pot participa la nici un concurs organizat pe site-ul www.kidy.ro sau pe orice alt site detinut de catre SC Kidy Market SRL-D
Prin acceptul de participare la orice concurs pe www.kidy.ro va dati acceptul sa primiti si pe viitor oferte speciale si alte emailuri de informare de la www.kidy.ro sau de la orice alt site detinut de SC Kidy Market SRL-D.
 
Voucherele oferite clientilor nu pot fi aplicate in cazul in care produsele ce doresc sa fie achizitionate fac parte deja dintr-o promotie, se afla la discount sau beneficiaza de alte reduceri de preturi.
 
 
Articolul 15 - TRANSFERUL PROPRIETATII
 
Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferate la momentul efectuarii platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, aceste nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora. Vanzatorul nu poate fi facut responsabil de continutul coletelor expediate decat daca exista in document incheiat de catre Cumparator si reprezentantul curierului care a efectuat livrarea.
 
 
Articolul 16 – RASPUNDERE
 

16.1 Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor. 
16.2 Vanzatorul va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.
 
 
Articolul 17 - INCALCARE – TERMINARE
 

17.1 Daca vanzatorul nu executa obligatiile sale, inclusiv in perioada de garantie, Cumparatorul va notifica Vanzatorul asupra acestei neindepliniri. Un plan de actiune va fi validat intre Parti in termen de 3 zile de la notificare. 
17.2 Cumparatorul poate sa anuleze o Comanda prin e-mail, inainte ca aceasta sa fi fost livrata. In caz contrar, comanda va face obiectul returnarii bunurilor, mentionat pe site-urile Vanzatorului
 
 
Articolul 18 - FORTA MAJORA
 

18.1 Nici una dintre părţile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/şi de executarea în mod necorespunzător - total sau parţial - a oricărei obligaţii care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligaţiei respective a fost cauzată de forţa majoră, aşa cum este definită de lege. 
18.2 Partea care invocă forţa majoră este obligată să notifice celeilalte părţi, în termen de 3 zile, producerea evenimentului şi să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecinţelor lui. 
18.3 Dacă în termen de 30 zile de la producere, evenimentul respectiv nu încetează, părţile au dreptul să-şi notifice încetarea de plin drept a prezentului contract fără ca vreuna dintre ele să pretindă daune interese.
 
 
Articolul 19 - LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
 
Prezentul contract este supus legii romane. Orice litigii nascute din interpretarea si executarea acestui contract se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se ajunge la un acord pe aceasta cale se va apela la instantele judecatoresti competente de la sediu Vanzatorului.
 
 
Articolul 20 - PREVEDERI DIVERSE
 
Daca una sau mai multe prevederi ale prezentelor TCGV sunt in conflict cu oricare cerinta legal aplicabila, numite prevederi nu vor fi aplicate si Partile de vor stradui impreuna sa convina asupra unor noi prevederi care sa respecte spiritul prevederilor initiale. Partile in contract vor fi considerate cantractanti independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.